Avez-vous déjà pris le temps de vous poser cette question ? Bien souvent, lors de la mise en place d’un service client, on néglige l’importance de se pencher sur cette interrogation. C’est une erreur malheureuse qui peut vous faire perdre du temps et, très probablement, de l’argent. Dans cette vidéo, nous verrons : Essayons de […]
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